Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont rachetermescredits.com (ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : LP FINANCES, dont le siège social est situé 6 rue Félix d'Armaillé, 75017 Paris. Contact RGPD : ange@rachetermescredits.com.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du Site et du formulaire de demande de rappel, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières déclaratives : nature et montant des crédits en cours, revenus mensuels, charges, statut professionnel, statut de propriétaire ou locataire
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques, sous réserve de consentement)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement de votre demande d'étude de rachat de crédits
- Mise en relation avec un conseiller qualifié
- Suivi et gestion de la relation commerciale
- Amélioration du Site et de l'expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (formulaire de demande), l'exécution de mesures précontractuelles (étude de votre dossier) et le respect d'obligations légales (conservation des données financières).
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus :
- Notre équipe interne de conseillers
- Les organismes prêteurs et établissements bancaires partenaires, uniquement dans le cadre de l'étude de votre dossier et avec votre accord préalable
- Les sous-traitants techniques (hébergeur, outil de formulaire iClosed) agissant sur nos instructions et dans le respect du RGPD
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation (cookies) sont conservées conformément à la durée indiquée dans notre bandeau cookies (13 mois maximum).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la restriction du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : ange@rachetermescredits.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
8. Cookies
Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies analytiques et publicitaires. Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le Site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les échanges de données.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.